Términos y condiciones de compra

Última actualización: 26 de agosto de 2026.

Este sitio es operado por Force X Nutrition S.A.S., NIT 901941250-0, domiciliada en Bogotá, Colombia. Dirección de notificación: Carrera 32 #77 Sur-205, Sabaneta, Antioquia. Canales de atención: forcexnutrition@gmail.com y WhatsApp +57 321 910 2720.

1. Alcance

Estas condiciones regulan las solicitudes y compras de suplementos deportivos realizadas mediante el sitio web y los canales comerciales de Force X Nutrition. Al realizar una compra, el cliente declara haber leído la información del producto, el precio total y las condiciones aplicables.

2. Catálogo, disponibilidad y pedido

• El catálogo puede incluir productos gestionados bajo pedido.
• Antes del pago confirmaremos referencia, presentación, sabor cuando corresponda, disponibilidad, plazo estimado, costo de envío y valor total.
• La solicitud enviada por formulario o WhatsApp no constituye por sí sola una compra ni reserva inventario.
• El pedido se entiende aceptado cuando Force X Nutrition confirma la disponibilidad y el pago es aprobado.
• Si un producto deja de estar disponible después del pago, se informará inmediatamente al cliente para que elija entre una nueva fecha de entrega, una alternativa aceptada expresamente o la devolución correspondiente.

3. Información y precio

La ficha del producto deberá identificar sus características esenciales, contenido o peso, recomendaciones y restricciones del fabricante, precio y demás información relevante. Antes del pago se mostrará el valor total, incluidos impuestos y envío cuando correspondan. Las fotografías ilustran la referencia; la presentación exacta será confirmada antes de cobrar.

4. Pago y factura

El cliente recibirá un enlace o instrucción de pago únicamente después de la confirmación del pedido. La factura electrónica se emitirá con los datos suministrados por el comprador y se enviará al correo informado, conforme a las obligaciones fiscales aplicables.

5. Uso responsable

Los productos ofrecidos son suplementos dietarios, no medicamentos y no sustituyen una alimentación equilibrada. El cliente debe seguir el rótulo y las instrucciones del fabricante. Force X Nutrition no promete resultados físicos, terapéuticos o médicos.

6. Atención de solicitudes

Las peticiones, quejas o reclamos pueden enviarse a forcexnutrition@gmail.com o al WhatsApp comercial. La respuesta se dará dentro de los términos legales aplicables.

Marco de referencia: Ley 1480 de 2011 y Ley 2439 de 2024.